Términos y Condiciones

Consentimiento para Comunicaciones Electrónicas:

Al utilizar los servicios de www.marionaranjo.com , usted acepta expresamente recibir comunicaciones electrónicas de Escuela Mario Naranjo y/o sus stakeholders. Estas comunicaciones pueden incluir, pero no se limitan a, correos electrónicos con información sobre productos, servicios, promociones, noticias y actualizaciones. Usted puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento a través del enlace de desuscripción presente en los correos electrónicos o contactándonos en atencion@marionaranjo.com

Jurisdicción y Ley Aplicable:

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso del sitio web, su interpretación, aplicación y cumplimiento se somete a los tribunales competentes de Chile.

Modificaciones a los Términos y Condiciones:

Escuela Mario Naranjo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestro sitio después de dichas modificaciones constituirá su aceptación a los cambios realizados.

Pagos Automáticos:

Al seleccionar un plan de suscripción en Escuela Mario Naranjo, usted autoriza pagos automáticos recurrentes según la periodicidad del plan elegido. El cargo se realizará automáticamente a la forma de pago registrada en su cuenta al inicio de cada período de facturación. Usted puede modificar su método de pago o cancelar su suscripción en cualquier momento, lo cual se hará efectivo para el siguiente ciclo de facturación.

Políticas de Devolución para clases y programas online

Periodo de retracto legal: 10 días corridos desde la fecha de pago (inclusive), en cuyo caso la devolución se realizará por un monto equivalente al 100% del valor pagado.

El periodo de retracto legal de 10 días corridos desde la fecha de pago (inclusive) aplica exclusivamente al primer pago efectuado para la contratación inicial del servicio. En caso de solicitar la devolución dentro de este periodo, se reembolsará un monto equivalente al 100% del valor pagado.

Para los servicios sujetos a recurrencia de cobro, esta política de retracto no es aplicable en las renovaciones automáticas posteriores. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente reconoce y acepta que dichos servicios serán renovados automáticamente al finalizar el período contratado, salvo que el cliente solicite su cancelación antes de la fecha de renovación. En consecuencia, el cliente autoriza expresamente el cobro correspondiente al nuevo período, y declara que no tendrá derecho a reembolso por dichos cargos una vez efectuados.

Escuela Mario Naranjo también se reserva el derecho de reembolsar a los alumnos en casos específicos de sospecha o confirmación de fraude de cuenta, robo, mala conducta, abusos o situaciones conflictivas que hagan irremediable su estadía y participación en el servicio. En tales circunstancias, además, se podrá prohibir el acceso a la cuenta o restringir su uso futuro.

Todos estos términos están sujetos a la ley del consumidor vigente en la República de Chile.